火警處理：
當發生火警時，首先應按“消音”鍵中止警報聲。然后應根據控制器的報警信息檢查發生火警的部位，確認是否有火災發生；若確認有火災發生，應根據火情采取相應措施。例如：
² 啟動報警現場的聲光警報器發出火警聲光提示，通知現場人員撤離；
² 撥打消防報警電話報警；
² 啟動消防滅火設備等。
若為誤報警，應采取如下措施：
² 檢查誤報火警部位是否灰塵過大、溫度過高，確認是否是由于人為或其它因素造成誤報警；
² 按“復位”鍵使控制器恢復正常狀態，觀察是否還會誤報；如果仍然發生誤報可將其屏蔽，并盡快通知安裝單位或廠家進行維修。
故障與異常處理：
當發生故障時，首先應按“消音”鍵中止警報聲。然后應根據控制器的故障信息檢查發生故障的部位，確認是否有故障發生；若確認有故障發生，應根據情況采取相應措施：
² 當報主電故障時，應確認是否發生主電停電，否則檢查主電源的接線、熔斷器是否發生斷路。主電斷電情況下，備電可以連續供電8小時；
² 當報備電故障時，應檢查備用電池的連接器及接線；當備用電池連續工作時間超過8小時后，也可能因電壓過低而報備電故障；
² 若為現場設備故障，應及時維修，若因特殊原因不能及時排除的故障，應將其屏蔽，待故障排除后再利用設備釋放功能將設備恢復；
² 當發生故障原因不明或無法恢復時，請盡快通知安裝單位或廠家進行維修；
² 若系統發生異常的聲音、光指示、氣味等情況時，應立即關閉電源，并盡快通知安裝單位或廠家。

啟動/停動：
當確認發生火警時，可通過手動方式快速啟動消防滅火設備。首先應確認該設備為總線制設備還是直控設備。
² 總線制設備：根據手動消防啟動盤的透明窗內的提示信息找到要啟動的設備對應的單元，按下這個單元的手動鍵，命令燈點亮，啟動命令發出。若再次按下該鍵則命令燈熄滅，啟動命令被終止；
² 直控設備：根據直接控制盤面板上的標簽找到要啟動的設備對應的單元，按下這個單元的手動鍵，命令燈點亮，啟動命令發出。若該設備為電平控制方式，再次按此該鍵則命令燈熄滅，啟動命令被終止；若該設備為脈沖控制方式，需找到停動該設備對應的單元，并按下這個單元的手動鍵，啟動命令被終止。
鍵盤解鎖：
控制器開機默認為鎖鍵狀態，若進行命令功能鍵（除“消音”、“記錄檢查”鍵外）操作，液晶屏顯示一個要求輸入密碼的畫面，此時輸入正確的用戶密碼并按下“確認”鍵，才可繼續操作，同時完成鍵盤解鎖。
保護備電：
當使用備電供電時，應注意供電時間不應超過8小時，若超過8小時應關閉控制器的備電開關，待主電恢復時再打開，以防蓄電池損壞。
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